Operacijų rizikos vertinimas
Ne kiekvienas mokėjimas vertas vienodo dėmesio, todėl rizikos vertinimas padeda jūsų komandai laiką skirti tam, kas iš tikrųjų gali kainuoti.
Jei kiekvieną įtartiną mokėjimą tikrina žmogus, komanda greitai paskęsta. Jei netikrinama nieko, auga ginčijamų mokėjimų skaičius, o kartu ir ekvairerio mokesčiai bei rizika prarasti galimybę priimti korteles. Tarp šių dviejų kraštutinumų reikia tvarkos, kuri pasakytų, kuriai operacijai verta skirti dėmesio, o kurią galima praleisti be jokio trukdžio pirkėjui.
Kaip vertiname
Kiekviena operacija gauna rizikos balą dar prieš autorizaciją. Jis skaičiuojamas iš signalų, kuriuos jūsų sistema jau turi, tik dažniausiai jų niekas nesujungia: kortelę išleidusio banko šalis lyginama su IP adreso vieta, įvertinamas įrenginio atspaudas, mokėjimų dažnis per trumpą laiką, krepšelio turinys ir pristatymo adreso istorija. Pagal balą operacija keliauja vienu iš kelių kelių. Mažos rizikos mokėjimai praeina iškart. Vidutinės rizikos atveju prašome papildomo patvirtinimo per 3D Secure, o PSD2 išimtis taikome ten, kur jos leidžiamos ir padeda išvengti nereikalingo trinties. Aukštos rizikos operacijos patenka į peržiūros eilę, kurioje jūsų specialistas mato visus signalus vienoje kortelėje ir priima sprendimą vienu paspaudimu.
Taisyklės nėra užrakintos. Kartu su jumis jas peržiūrime, kai keičiasi jūsų produktai ar rinkos, pavyzdžiui, pradėjus pardavinėti Latvijoje ir Lenkijoje ar paleidus prenumeratas. Kiekvienas rankinės peržiūros sprendimas grįžta į modelį kaip grįžtamasis ryšys, todėl vertinimas mokosi iš jūsų pačių duomenų, o ne iš abstraktaus šablono.
Ką gaunate
Jūsų komanda mažiau laiko praleidžia tikrindama sąžiningus pirkėjus ir daugiau skiria tikrai abejotinoms operacijoms. Pirkėjai be reikalo nestabdomi prie apmokėjimo. Turite dokumentuotą rizikos politiką, kurią galite parodyti mokėjimų partneriui ar priežiūros institucijai, ir aiškų paaiškinimą, kodėl konkretus mokėjimas buvo sulaikytas. Kainos ir apimtis priklauso nuo jūsų srauto, jas aptariame individualiai.
Galimybės, kurias apima paslauga Operacijų rizikos vertinimas
- ✓
Rizikos balai
Kiekviena operacija gauna balą pagal sumą, šalį, kanalą ir ankstesnę gavėjo istoriją.
- ✓
Sezoniniai pakeitimai
Prieš Kalėdas ar per vasaros išpardavimus apyvarta šokteli, tad ribas koreguojame, kad netrukdytų tikriems pirkėjams.
- ✓
Peržiūros eilė
Rizikingiausios operacijos atsiduria eilės viršuje, o jūsų darbuotojai jas tvarko pagal aiškią tvarką.
- ✓
Sprendimų istorija
Kiekvienas patvirtinimas ar atmetimas išsaugomas su priežastimi, kad vėliau būtų lengva atsakyti į klausimus.
Užsakyti Operacijų rizikos vertinimas
Užsisakykite pokalbį su mūsų specialistais. Kartu pritaikysime paslaugą Operacijų rizikos vertinimas jūsų mokėjimų eigai ir parengsime aiškų planą, be jokių įsipareigojimų.
Užsakyti demonstraciją